Fraktpolicy
Frakt- och leveranspolicy
Senast uppdaterad: 19 juli 2026
Här hittar du all information om hur vi hanterar frakt och leverans av dina beställningar. Vi beskriver hur lång tid leveransen brukar ta, vilka fraktbolag vi använder, vad som gäller vid skador eller uteblivna leveranser – och hur du går tillväga om något skulle krångla. Allt för att du ska känna dig trygg och välinformerad genom hela köpresan.
1. Frakt & leverans
Alla beställningar skickas fraktfritt inom Sverige. Vi packar och levererar alltid din order inom 10 dagar – oftast går det betydligt snabbare än så, men beroende på inleveranser och uppackning kan det ibland uppstå fördröjning. Vi meddelar dig alltid om något skulle dröja längre än 10 dagar. Behöver du snabb leverans? Kontakta oss innan du lägger din order så löser vi det!
2. Fraktleverantör
Alla paket skickas med PostNord.
3. Leveransområde
För närvarande levererar Badlyckan endast inom Sverige.
4. Ej uthämtade paket
Om ditt paket levererats till ett utlämningsställe och inte hämtas ut inom angiven tid debiteras en avgift på 150 kr. Avgiften täcker returfrakt från utlämningsstället, hantering, administration samt återläggning av varan i lager. Avgiften dras automatiskt vid återbetalning av din order.
Önskar du att vi skickar paketet på nytt tillkommer ordinarie fraktkostnad.
5. Skadade eller saknade varor
Om något saknas eller har skadats under transport – kontakta oss direkt på info@badlyckan.se. Bifoga gärna en bild på paketet eller varan, så löser vi det snabbt och smidigt.
6. Problem med din leverans? Kontakta oss först!
Om du upplever problem med din leverans – oavsett om paketet verkar försenat, skadat eller uteblivet – ber vi dig alltid kontakta oss direkt på info@badlyckan.se innan du initierar en tvist via din bank eller betaltjänst.
Vi löser de allra flesta problem snabbt och smidigt, och vill alltid ge dig bästa möjliga service. Att kontakta oss direkt är också oftast det snabbaste sättet att få hjälp.
6. Returer
Om du vill returnera en produkt går det självklart bra. Du står själv för returfrakten enligt vår [Retur- & återbetalningspolicy].